雷沃工程機械
解近憂,是術,是具體措施,是選擇“吃藥”還是“手術”,完全治愈的可能性小,但能救命,迫切但不能徹底根治。
解近憂具體是十項舉措:增進信任(堅定信心),知足感恩,調整架構,停止抱怨,節衣縮食,優員增效,謙虛謹慎,聚焦優勢,現金保命,順勢而為。
在解近憂上篇中,筆者會為廣大讀者同仁們,分別拆解前五項舉措。
增進信任 堅定信心
信心——信任——行為,這是邏輯順序。
信心來自信任,信任來自行為。所以不能單純喊堅定信心,應該通過正確的行為,增進信任,才能堅定信心。而不是先堅定信心,后增進信任,再去行動。不能搞反了邏輯,否則天天高喊堅定信心也沒用,堅定信心只能成為一句口號。
信任從何而來?
從解困中來。疫情一聲令下,很多中小企業停業,上海、吉林、武漢和北京等疫情嚴重地區的代理商,廠家是否給予代理商資金和政策上的支持,還是取消代理權?
從同甘共苦中來。行業下滑,廠家是拋棄代理商,還是同甘共苦?是否給代理商優秀員工補貼?有的工廠已經在做。
從長期合作中來。代理協議是1年1簽還是10年1簽?勞動合同是1年1簽還是無固定期限?擔保是有限還是無限?
從按時發放工資等小事中來。是否按時足額發工資?許多代理商只要一遇到資金困難,首先想的是拖延或克扣員工工資或提成,還美其名曰讓員工感覺到壓力,對于沒有進取心和緊迫感的員工,不如直接辭退,這樣的員工發再少的工資都是浪費,讓員工信任的行動是什么?
筆者創建的兩家公司都出現過發不出工資的時候,但借錢也要給員工按時發工資,只有這樣員工才信任老板,信任公司。相反,如果告訴員工:公司困難,暫時發不出工資,希望大家理解。這樣做的結果只能是使優秀的員工離開,平庸的員工死靠在這里,直到關門才被迫離開。
從實事求是中來。大家會發現,形勢越差,市場越不好,有些公司越加班加點。這都是無能的虛假繁忙。淡季和低迷增加員工休息時間,雙休、年假一起放。至少這樣將來形勢好時,加班才主動,此時降薪才好接受。
從愿景中來。有盼頭,才有奔頭。沒有十年愿景的公司,建議立刻制定,給股東、員工、合作伙伴以美好的愿景。對留人、用人和激勵人的作用極大。比如三一給金牌員工的愿景是:市值達到1萬億時,每人獎勵500萬元人民幣。當然,三一對代理商、客戶和股東一定都有未來10年的愿景。
從彼此信任中來。廠商之間、代理商與客戶之間、代理商與員工之間、員工與客戶之間,相互信任,彼此成就,在困難的時候,才能堅定信心。
知足感恩
合作共贏的落地,要具備知足感恩的價值觀。感恩是相互的,品牌廠家與代理商、代理商與員工、員工與客戶之間。
做代理商是非常好的創業項目,小資本做大生意;提高自身能力是關鍵,代理商不能坐等廠家的扶持。
創業就是艱辛的命。做工程機械辛苦,但又是幸運的,雖然有波折,但從2000年開始,整個行業還是向前向上的,特別是2017-2021年間,其他很多行業并不景氣,比如大批轎車4S店倒閉。
如果你不是所品牌代理商群體中的第一,如果你不是所在公司的銷冠,可能沒有資格指手畫腳。
調整架構
及時調整。調整組織架構是年度計劃的第一要務。至少每年調整一次,先調架構后調整人。
調架構后面緊跟的就是定崗定員。崗位好比“坑”,俗話說“一個蘿卜一個坑”。困難時期,創業初期一個蘿卜多個坑。現在依然懷念創業初期,初創員工的那種不分你我的工作激情。
四梁八柱最重要。架構相當于房屋的支撐柱和房梁,四梁八柱就是公司的骨干,是這些骨干支撐起房屋,否則就是個空架子。老板較長時間不在公司時,是否影響公司正常運營,是檢驗公司治理是否到位的標準。
最常見也是老板最不容易做到的是:越級指揮,越級匯報,全部亂套。雖然有架構、有分工,但往往不能夠按架構執行。老板還每天抱怨累死、忙死,其實問題出在自己身上。
執行力差,也是造成越級指揮的原因之一。當指令得不到貫徹執行時,就是換人,其他方法無效。
停止抱怨
依靠不依賴。上次行業調整,部分代理商依靠融資公司關系借款活著,結果一斷流,立刻死。
剩者為王。活著不倒是底線。但你躺在醫院時,才知道健康的重要;當你的公司倒閉時,才知道什么是世態炎涼。
刀刃向內,不要只找外部原因。古訓有云:“跟自己競爭,你會戰無不勝。”能力差的永遠找外部原因,能力強的更多找自己的不足。
“內部不公”是抱怨的根源,比如內部政策、待遇等。
節衣縮食
“節衣縮食”雖然永遠不晚,但最好是在有錢、市場好的時候做這件事,“富由勤儉敗由奢”的古訓不能忘。
持續堅持,該省的省,該花的花。掙錢是能力,花錢是藝術。
順境容易,逆境難。揭不開鍋的時候,再節省也沒用。
成本控制,永遠是生存之道。正常應該是“開源節流”,兩手抓,兩手都要硬。
(來源:今日工程機械)
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